Личный кабинет

Мы хотим, чтобы вам было ещё удобнее пользоваться нашими услугами.

Для этого мы обновили личный кабинет.

Скоро мы переведём на него всех клиентов, и старая версия будет недоступна.

19
Февраля
2021 г.

Жильцы 4 МКД в Кирове переходят на прямые договоры с ПАО «Т Плюс»

227

Филиал «Кировский» ПАО «Т Плюс» (правопреемник АО «КТК») информирует о переходе с 1 марта 2021 года на прямые договоры в многоквартирных домах, расположенных по адресам в г. Кирове:
ул. Ленина, д. 193/2
ул. Ленина, д. 190/1
ул. Труда, д. 40
ул. Ульяновская, д. 12/2

Данные решения приняты собственниками жилых помещений в этих многоквартирных домах и зафиксированы в соответствующих протоколах.
На основании принятых решений, с 1 марта 2021г. услуга по отоплению и горячему водоснабжению будет оказываться непосредственно ПАО «Т Плюс». Плату за отопление и горячее водоснабжение за расчётные периоды, начиная с указанной даты, жителям данных домов необходимо вносить по реквизитам ПАО «Т Плюс»: ИНН/КПП 6315376946/434543001, р/сч. 40702810700010010718, в банке Ф-Л БАНКА ГПБ (АО) «ПРИВОЛЖСКИЙ», БИК 042202764, к/сч. 30101810700000000764.
Электронная почта: kirov@esplus.ru.
Срок оплаты услуг отопления и горячего водоснабжения, предоставляемые ПАО «Т Плюс» - до 25 числа расчетного месяца.
Расчет платы и выставление платежных документов за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению осуществляет Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» на основании агентского договора.
Оплатить услуги без комиссии можно банковской картой в Личном кабинете АО «ЭнергосбыТ Плюс», в мобильном приложении «ЭнергосбыТ +», на сайте kirov.esplus.ru в разделе Онлайн-сервисы – Оплатить онлайн и в офисах продаж и обслуживания клиентов АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Также оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения можно в любых офисах следующих агентов по приему платежей, с которыми у АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключены договоры по приёму платежей:
•    АО КБ «Хлынов»
•    АО «Россельхозбанк»
•    АО «Почта России»
•    ПАО Сбербанк
•    МУП ЕКЦ г. Вятские Поляны
Размер платы за услугу, реквизиты оплаты, номер лицевого счета, а также контактные данные указаны на платежном документе, выставляемом АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Размер платы за услугу горячее водоснабжение в первом платёжном документе, при отсутствии показаний индивидуального прибора учета (ИПУ), будет определён расчётным способом без учёта фактических показаний ИПУ. При передаче показаний ИПУ начисление будет приведено к фактическим объёмам. В целях произведения расчёта за потреблённую коммунальную услугу по горячему водоснабжению на основании фактических показаний ИПУ рекомендуем передавать показания ИПУ до 25 числа расчётного месяца с помощью любого из удобных сервисов.
С 15 по 25 число показания принимаются по каналам:
1. На сайте kirov.esplus.ru
- в Личном кабинете – Отправка показаний;
- на главной странице в разделе «Онлайн сервисы» - «Передать показания».
2. С помощью мобильного приложения «ЭнергосбыТ+»
3. Виртуальному консультанту Светлане в разделе Онлайн-чат на сайте kirov.esplus.ru и в Телеграм @Esplusbot
С 1 по 25 число показания принимаются по каналам:
1. При оплате счёта, указав значение в поле «Передайте показания приборов учета».
2. По телефону Контакт-центра 8-800-100-75-30 в тональном режиме либо через оператора.

В случае несоответствия информации о площади помещения, количестве проживающих, иной информации необходимо обратиться в Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» к специалисту Компании:
1. Оставить сообщение в Личном кабинете - в разделе «Обратная связь».
2. Отправить сообщение на официальном сайте Компании в разделе «Обратная связь» https://kirov.esplus.ru/feedback/ либо «Помощь и поддержка» https://kirov.esplus.ru/clients/.
3. Позвонить в Контакт-центр по телефону 8-800-100-75-30. Режим работы пн.-вс. 8:00 – 20:00

Адреса и графики работы офисов продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» и полный перечень способов передачи показаний представлены в сети Интернет на сайте Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» https://kirov.esplus.ru/offices/.

Другие новости