• Электроэнергия
  • Горячая вода
  • Отопление
  • Личный кабинет

    Мы хотим, чтобы вам было ещё удобнее пользоваться нашими услугами.

    Для этого мы обновили личный
    кабинет.

    Скоро мы переведём на него всех клиентов, и старая версия будет
    недоступна.

    22
    Июля
    2020 г.

    Жильцы 2 домов в Кирове переходят на прямые договоры с «Кировской теплоснабжающей компанией»

    111

    АО «Кировская теплоснабжающая компания» (далее – АО «КТК») информирует о переходе с 1 августа 2020 года на прямые договоры в многоквартирных домах, расположенных по адресам в г. Кирове:
    ул. Физкультурников, д. 13
    ул. Московская, д. 1 б

    Данные решения приняты собственниками жилых помещений в этих многоквартирных домах и зафиксированы в соответствующих протоколах.

    На основании принятых решений, с 1 августа 2020г. услуга по отоплению и горячему водоснабжению будет оказываться непосредственно АО «Кировская теплоснабжающая компания». Плату за отопление и горячее водоснабжение за расчётные периоды, начиная с указанной даты, жителям данных домов необходимо вносить по реквизитам АО «КТК»: ИНН/КПП 4345230958/434501001, р/сч. 40702810427320004915, в Отделение № 8612 ПАО Сбербанк г. Киров, БИК 043304609, к/сч. 30101810500000000609.
    Юридический адрес АО «КТК»: г. Киров, ул. Ломоносова, д.2А
    Электронная почта: kirov@esplus.ru.

    Срок оплаты услуг отопления и горячего водоснабжения, предоставляемые АО «КТК» - до 25 числа расчетного месяца.
    Расчет платы и выставление платежных документов за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению осуществляет Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» на основании агентского договора.
    Оплатить услуги без комиссии можно банковской картой в Личном кабинете АО «ЭнергосбыТ Плюс», на сайте kirov.esplus.ru в разделе Онлайн-сервисы – Отплатить онлайн и в офисах продаж и обслуживания клиентов АО «ЭнергосбыТ Плюс».
    Также оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения можно в любых офисах следующих агентов по приему платежей, с которыми у АО «ЭнергосбыТ Плюс» заключены договоры по приёму платежей:
    •    ПАО Сбербанк
    •    АО КБ «Хлынов»
    •    АО «Россельхозбанк»
    •    АО «Почта России»
    •    ООО «Телепорт»
    •    МУП ЕКЦ г. Вятские Поляны

    Размер платы за услугу, реквизиты оплаты, номер лицевого счета, а также контактные данные указаны на платежном документе, выставляемом АО «ЭнергосбыТ Плюс».

    Размер платы за услугу горячее водоснабжение в первом платёжном документе, при отсутствии показаний индивидуального прибора учета (ИПУ), будет определён расчётным способом без учёта фактических показаний ИПУ. При передаче показаний ИПУ начисление будет приведено к фактическим объёмам. В целях произведения расчёта за потреблённую коммунальную услугу по горячему водоснабжению на основании фактических показаний ИПУ рекомендуем передавать показания ИПУ до 25 числа расчётного месяца с помощью любого из удобных сервисов:
    1. На сайте kirov.esplus.ru
    - в Личном кабинете – Отправка показаний;
    - на главной странице в разделе «Онлайн сервисы» - «Передать показания».
    2. С помощью мобильного приложения «ЭнергосбыТ+»
    3. При оплате счёта, указав значение в поле «Передайте показания приборов учета».
    4. По телефону Контакт-центра 8-800-100-75-30 в тональном режиме либо через оператора.

    В случае несоответствия информации о площади помещения, количестве проживающих, иной информации необходимо обратиться в Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» к специалисту Компании:
    1.    Оставить сообщение в Личном кабинете - в разделе «Обратная связь».
    2.    Отправить сообщение на официальном сайте Компании в разделе «Обратная связь» https://kirov.esplus.ru/feedback/ либо «Помощь и поддержка» https://kirov.esplus.ru/clients/.
    3.    Позвонить в Контакт-центр по телефону 8-800-100-75-30. Режим работы пн.-вс. 8:00 – 20:00

    Адреса и графики работы офисов продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» и полный перечень способов передачи показаний представлены в сети Интернет на сайте Кировского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» https://kirov.esplus.ru/offices/.


    Другие новости